Bet365 bonusa aktivizācijas un piekļuves problēmu risinājumi

Bonusa ekrānā redzams uzraksts, ka piedāvājums nav pieejams, lai gan esi izpildījis visus nosacījumus. Visbiežākais iemesls ir nepabeigta konta pārbaude, kas bloķē arī citas funkcijas.

Konta pārbaude iestrēgusi un dokumenti noraidīti

Pēc dokumentu augšupielādes statuss paliek nemainīgs vai saņem noraidījuma ziņu bez skaidra iemesla.

• Augšupielādētā fotogrāfija ir neskaidra vai ar atspīdumu.
• Dokumenta stūri ir nogriezti vai datumi nav salasāmi.
• Konta vārds nesakrīt ar dokumentā norādīto vārdu.
• Nosūtīts tikai viens dokuments, lai gan nepieciešami vairāki.
• Dokuments ir beidzies vai tajā nav fotoattēla.

1. Atver savu profilu un pārbaudi, kuri dokumenti jau ir apstiprināti.
2. Salīdzini profila vārdu un uzvārdu ar dokumentu burtu pa burtam.
3. Nofotografē dokumentu pie vienmērīga apgaismojuma, bez zibspuldzes.
4. Novieto dokumentu uz līdzenas virsmas un noturi telefonu tieši virs tā.
5. Pārliecinies, ka redzami visi četri stūri un visi ieraksti.
6. Augšupielādē attēlu oriģinālajā formātā, bez ekrānuzņēmuma.
7. Ja nepieciešams adreses pierādījums, izvēlies dokumentu, kurā redzams tavs vārds un adrese.
8. Dokuments nedrīkst būt vecāks par to, ko pieprasa pārbaudes procedūra.
9. Pārbaudi, vai augšupielāde tiešām beidzās un fails parādījās sarakstā.
10. Ja statuss nemainās, nepārsūti to pašu failu vairākas reizes.
11. Vienā pieteikumā iesniedz visus pieprasītos dokumentus kopā.
12. Pārliecinies, ka konta e-pasts ir aktīvs un pieejams.
13. Pēc noraidījuma atver iemeslu un izlabo tikai konkrēto trūkumu.
14. Ja lieto paroli, kas satur rakstzīmes, pārbaudi, vai tās netraucē formai.
15. Sazinies ar atbalstu tikai tad, ja visi dokumenti ir iesniegti un statuss joprojām nav mainījies vairākas dienas.

Raksti atbalstam, kad esi iesniedzis visus pieprasītos dokumentus un neviens no tiem nav pieņemts.

Spēles un lapa telefonā neielādējas

Lapa telefonā atveras daļēji, spēles logs paliek tukšs vai poga nereaģē uz pieskārienu.

• Novecojusi pārlūka versija telefonā.
• Vājš vai nestabils interneta savienojums.
• Pārlūkā uzkrātais kešs un sīkfaili traucē lapas darbībai.
• Bloķētājs vai privātuma paplašinājums pārtrauc spēles ielādi.
• Atvērtas vairākas lapas ar spēlēm vienlaikus.

1. Aizver visas pārējās pārlūka cilnes un atver lapu no jauna.
2. Pārbaudi interneta savienojumu, ieslēdzot un izslēdzot mobilos datus.
3. Pārslēdzies starp Wi-Fi un mobilo savienojumu, lai redzētu, kurš strādā.
4. Notīri pārlūka kešu un sīkfailus telefonā.
5. Atver lapu inkognito režīmā, lai izslēgtu paplašinājumu ietekmi.
6. Atjaunini pārlūku līdz jaunākajai pieejamajai versijai.
7. Izmēģini citu pārlūku, ja problēma saglabājas.
8. Pirms ielādes aizver citas smagās lietotnes telefonā.
9. Pārbaudi, vai telefonam ir pietiekami daudz brīvas atmiņas.
10. Spēles logu atver vienu pēc otra, nevis vairākus reizē.
11. Ja lapa sasalst, atgriezies sākumlapā un atver spēli no jauna.
12. Pārbaudi, vai ierīces operētājsistēma ir atjaunināta.
13. Ieslēdz stabilu datu savienojumu, ja lieto publisko Wi-Fi.
14. Pēc keša tīrīšanas piesakies kontā vēlreiz.
15. Spēles logu neatstāj atvērtu fonā ilgu laiku.
16. Ja Bet365 bonuss lapa telefonā neielādējas nevienā pārlūkā, pārbaudi savienojumu citā tīklā, pirms raksti atbalstam.

Vērsies atbalstā, kad lapa neielādējas nevienā pārlūkā un citā tīklā, bet citas vietnes telefonā darbojas.

Izmaksa gaida ilgāk nekā parasti

Izmaksas statuss rāda gaidīšanu, lai gan nauda vēl nav nonākusi tavā kontā.

• Konta pārbaude vēl nav pabeigta.
• Izraudzītais izmaksas veids neatbilst konta datiem.
• Aktīvs bonuss ar nosacījumiem, kas vēl nav izpildīti.
• Papildu pārbaude lielākas summas dēļ.
• Nepareizi ievadīti maksājuma rekvizīti.

1. Atver izmaksas vēsturi un apskati statusu.
2. Pārbaudi, vai visi bonusa nosacījumi ir izpildīti.
3. Pārliecinies, ka izmaksas veids pieder tev, nevis citai personai.
4. Salīdzini konta vārdu ar maksājuma konta vārdu.
5. Pārbaudi, vai konts ir pilnībā pārbaudīts.
6. Ja pieprasīta papildu informācija, iesniedz to vienā reizē.
7. Nepieprasi jaunu izmaksu, kamēr iepriekšējā vēl ir gaidīšanā.
8. Pārbaudi, vai bonusa likme nav pārtraukta ar izmaksu pirms nosacījumu izpildes.
9. Atver bankas vai maksājuma pakalpojuma paziņojumus, lai izslēgtu kavējumu tur.
10. Pārliecinies, ka rekvizītos nav drukas kļūdas.
11. Ja konts nesen mainīts, pārbaudi, vai izmaiņas apstiprinātas.
12. Pārbaudi, vai nav vēl viena gaidīšanā esoša pieprasījuma.
13. Saglabā izmaksas pieprasījuma numuru.
14. Nesūti atkārtotus pieprasījumus, jo tas var palēnināt apstrādi.
15. Sazinies ar atbalstu, ja statuss nemainās un esi izpildījis visus nosacījumus.

Raksti atbalstam, kad statuss nemainās, visi nosacījumi ir izpildīti un esi pārbaudījis savus maksājuma datus.

Pieteikšanās neizdodas un konts bloķēts

Pēc vairākiem neveiksmīgiem pieteikšanās mēģinājumiem parādās ziņa par bloķētu kontu.

• Nepareizi ievadīts lietotājvārds vai parole.
• Ieslēgta lielo burtu taustiņa funkcija.
• Pārāk daudz mēģinājumu īsā laikā.
• Parole mainīta citā ierīcē.
• Pieteikšanās mēģinājumi no neparastas atrašanās vietas.

1. Pārbaudi, vai lietotājvārdā nav liekas atstarpes.
2. Ievadi paroli ar ieslēgtu lielo burtu taustiņu atbilstoši oriģinālam.
3. Izmēģini pieteikšanos citā pārlūkā.
4. Notīri kešu, ja parole tiek noraidīta atkārtoti.
5. Pārbaudi, vai e-pasta adrese kontā ir tā, kurai ir piekļuve.
6. Izmanto paroles atjaunošanas saiti no e-pasta.
7. Ja saite neienāk, pārbaudi mēstuļu mapi.
8. Pēc paroles maiņas nogaidi brīdi un piesakies vēlreiz.
9. Neievadi paroli vairākas reizes pēc kārtas, ja tā tiek noraidīta.
10. Pārliecinies, ka neesi pieslēdzies ar citu kontu.
11. Ja lieto paroļu pārvaldnieku, pārbaudi saglabāto ierakstu.
12. Atver konta drošības iestatījumus un pārskati aktīvās sesijas.
13. Izlogojies no visām ierīcēm pirms jaunas pieteikšanās.
14. Ja bloķēšana notikusi pēc vairākiem mēģinājumiem, nogaidi un mēģini vēlreiz.
15. Sazinies ar atbalstu, ja parole ir atjaunota un konts joprojām ir bloķēts.

Vērsies atbalstā, kad parole ir nomainīta un konts joprojām neļauj pieteikties.

Lielāko daļu šo problēmu novērš viens ieradums: pirms bonusa ņemšanas pabeidz konta pārbaudi un saglabā profila datus tādus pašus kā dokumentos.